Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Gegenstand

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform BrieforSales (Webanwendung und Chrome-Erweiterung LiveCoach), herausgegeben von Nicolas Papon.

Mit der Erstellung eines Kontos oder der Installation der Erweiterung akzeptiert der Nutzer diese AGB vorbehaltlos.

2. Beschreibung des Dienstes

BrieforSales ist eine SaaS-Plattform zur Normalisierung nach Vertriebsgesprächen und zum Vertriebscoaching und ermöglicht:

• Transkripte von Vertriebsgesprächen mit Künstlicher Intelligenz zu analysieren
• Strukturierte Ausgaben zu generieren (Decks, E-Mails, Qualitätsberichte)
• Daten mit CRMs zu synchronisieren (HubSpot, Pipedrive)
• Echtzeit-Vertriebscoaching während der Calls zu erhalten (LiveCoach-Erweiterung)
• Interaktive Sales Rooms für Interessenten zu erstellen

3. Registrierung und Konto

• Die Registrierung steht jeder natürlichen oder juristischen Person offen, die beruflich handelt
• Der Nutzer garantiert die Richtigkeit der angegebenen Informationen
• Das Passwort ist persönlich und vertraulich. Der Nutzer ist für seine Verwendung verantwortlich
• Ein Konto entspricht einer Organisation (Tenant). Der Administrator kann weitere Nutzer einladen

4. Tarife und Preise

BrieforSales bietet 4 Tarife:

• Free (0 €): 5 Analysen/Monat, 1 Sales Room, BriefyCoach 10 Nachrichten
• Starter (25 € netto/Monat): 25 Analysen/Monat, 5 h/Monat Transkription, 25 Sales Rooms, BriefyCoach 100 Nachrichten, 5 LiveCoach-Sitzungen
• Pro (46 € netto/Monat): 60 Analysen/Monat, Multi-CRM, API, 15 h/Monat Transkription, unbegrenzter BriefyCoach, 12 LiveCoach-Sitzungen, vollständige Prospect Intelligence
• Enterprise (65 € netto/User/Monat für 3-10 User, 55 € netto/User für 11-25 User): 75 Analysen/User, 25 h/User Transkription, SSO, Multi-CRM, RBAC, Priority Support SLA 24h, 12 LiveCoach/User. Über 25 User: individuelles Angebot.

LiveCoach-Pakete sind optionale Add-ons und werden separat abgerechnet. Kontingentüberschreitungen werden pro Einheit gemäß veröffentlichter Preisliste berechnet (standardmäßig aktiviert, jederzeit deaktivierbar unter Einstellungen > Abrechnung). Preise können mit 30 Tagen Vorlaufzeit angepasst werden.

5. Nutzung der LiveCoach-Erweiterung

• Der Nutzer muss die Einwilligung aller Teilnehmer einholen, bevor er die Audioaufzeichnung aktiviert
• Die Erweiterung aktiviert sich nur auf unterstützten Meeting-Seiten (Google Meet, Teams, Zoom)
• Audio wird in Echtzeit verarbeitet und niemals auf unseren Servern gespeichert
• Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Einhaltung der geltenden Aufzeichnungsgesetze

6. Geistiges Eigentum

• BrieforSales, sein Quellcode, Design und Algorithmen sind ausschließliches Eigentum des Herausgebers
• Vom Nutzer eingegebene Daten (Transkripte, Konfigurationen) bleiben sein Eigentum
• Die von der KI generierten Analysen werden dem Nutzer im Rahmen seiner Lizenz zur Verfügung gestellt

7. Haftung

• BrieforSales wird „wie besehen“ bereitgestellt. Der Herausgeber bemüht sich, die Verfügbarkeit des Dienstes sicherzustellen, garantiert jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit
• KI-Analysen sind Vorschläge und stellen keine professionelle Beratung dar
• Der Herausgeber haftet nicht für Entscheidungen, die auf Basis der generierten Analysen getroffen werden
• Die Haftung des Herausgebers ist auf die Summen begrenzt, die der Nutzer in den letzten 12 Monaten gezahlt hat

8. Kündigung

• Der Nutzer kann sein Konto jederzeit über die Einstellungen kündigen
• Der Herausgeber kann ein Konto bei Verstoß gegen die AGB sperren oder kündigen
• Im Falle der Kündigung werden die Daten 30 Tage aufbewahrt und dann gelöscht (außer bei gesetzlicher Verpflichtung)
• Der Nutzer kann seine Daten vor der Löschung exportieren (DSGVO-Recht auf Datenübertragbarkeit)

9. Geltendes Recht

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Sämtliche Streitigkeiten werden den zuständigen Gerichten in Paris vorgelegt, sofern nicht gesetzlich anders vorgesehen.

10. Kontakt

Für jede Frage: [email protected]