Aircall + BrieforSales : de l'appel téléphonique à l'analyse commerciale

Vos commerciaux passent des dizaines d'appels par jour sur Aircall. Mais une fois l'appel raccroché, l'essentiel se perd : le contexte du deal, les objections, les signaux d'achat, le prochain pas. Résultat, des heures de post-call manuel et des CRM incomplets.

BrieforSales transforme chaque appel Aircall en analyse commerciale exploitable, automatiquement, et coache même le commercial en direct pendant l'appel.

Ce que BrieforSales fait de chaque appel Aircall

Dès qu'un appel Aircall se termine, BrieforSales le récupère, chiffre l'enregistrement (serveur en Europe) et le tient prêt à analyser. En un clic, vous obtenez :

• Le transcript complet et lisible de l'échange.
• Le compte-rendu structuré : contexte, enjeux, objections, décideurs.
• L'email de suivi prêt à envoyer au prospect.
• Le scoring commercial (MEDDPICC) : où en est vraiment le deal, ce qui manque pour le sécuriser.

Autrement dit, le post-call qui prenait 30 à 60 minutes est fait en moins de deux minutes, et rien ne se perd.

Le coaching en direct pendant l'appel

BrieforSales ne se limite pas à l'après. Si votre commercial passe son appel depuis le softphone Aircall (Aircall Everywhere) dans son navigateur, LiveCoach écoute l'appel en temps réel et pousse des recommandations pendant la conversation : questions à poser, objection à traiter, next step à verrouiller.

C'est le même coaching que pour un meeting en visio, appliqué à la téléphonie.

Connecter Aircall en 3 étapes

1. Dans BrieforSales, ouvrez Paramètres, Intégrations, Téléphonie et saisissez votre API ID et votre API Token Aircall (depuis votre espace Aircall).
2. Renseignez un secret de vérification et confirmez le consentement RGPD.
3. Dans Aircall, créez un webhook vers l'URL affichée dans BrieforSales.

C'est tout. Chaque appel terminé arrive ensuite automatiquement dans votre boîte d'appels.

Une API et des webhooks pour brancher vos outils

Au-delà de l'interface, BrieforSales expose une API REST publique et des webhooks signés HMAC (call.received, call.transcribed, call.analyzed). Vous branchez ainsi vos appels Aircall à Zapier, n8n, Make ou votre propre code, sans développement lourd.

Conformité RGPD

Les enregistrements sont chiffrés et hébergés en Europe, puis supprimés automatiquement après 6 mois. Le consentement des interlocuteurs est requis à la connexion. Vous restez responsable de traitement, BrieforSales est sous-traitant.

En résumé

Avec Aircall et BrieforSales, chaque appel devient un compte-rendu, un email, une mise à jour de pipeline et un coaching, sans effort manuel. Testez gratuitement et connectez votre ligne Aircall en quelques minutes.