Ringover + BrieforSales: elk gesprek wordt een salesanalyse

Teams die veel bellen met Ringover kennen het probleem: het gespreksvolume overstijgt de capaciteit om alles na te bespreken. Inzichten blijven in het hoofd van de vertegenwoordiger, CRM's raken half gevuld, en de manager heeft geen fijnmazig zicht op wat er echt wordt gezegd.

BrieforSales koppelt Ringover aan je pipeline: elk beëindigd gesprek wordt automatisch een volledige salesanalyse.

Van het Ringover-gesprek naar analyse, moeiteloos

Wanneer een Ringover-gesprek eindigt, haalt BrieforSales het op via een webhook, downloadt en versleutelt de opname (servers in Europa) en bereidt het voor op analyse. Met één klik krijg je:

• Het transcript van het gesprek.
• Een gestructureerde samenvatting (context, belangen, bezwaren, beslissers).
• Een opvolgmail klaar om te personaliseren.
• MEDDPICC-scoring om te weten waar de deal staat.

Alles belandt in een Deal Studio-deal, klaar voor de volgende fase van de verkoopcyclus.

Live coaching tijdens het gesprek

Als de vertegenwoordiger de web-softphone van Ringover in de browser gebruikt, legt LiveCoach het gesprek realtime vast en geeft aanbevelingen tijdens het gesprek: een kwalificatievraag hernemen, een bezwaar behandelen, de volgende afspraak vastleggen. Videomeeting-coaching, toegepast op telefonie.

Ringover verbinden in 3 stappen

1. Open in BrieforSales Instellingen, Integraties, Telefonie en plak je Ringover API-sleutel (vanuit Ringover, Ontwikkelaars).
2. Kies een verificatiegeheim en bevestig de AVG-toestemming.
3. Maak in Ringover een webhook naar de getoonde URL, met dit geheim in de autorisatieheader.

Elk beëindigd gesprek belandt daarna automatisch in je gesprekkeninbox.

API en webhooks voor je stack

BrieforSales stelt een openbare REST-API en HMAC-ondertekende webhooks beschikbaar (call.received, call.transcribed, call.analyzed). Je koppelt je Ringover-gesprekken aan Zapier, n8n, Make of je code, om het vervolg te automatiseren (CRM, rapportage, alerts).

AVG-naleving

Opnames versleuteld en in Europa gehost, automatisch verwijderd na 6 maanden, toestemming vereist bij het verbinden. Jij bent verwerkingsverantwoordelijke, BrieforSales is verwerker.

Kort samengevat

Ringover beheert je gesprekken, BrieforSales beheert wat je ermee doet: analyse, samenvatting, e-mail, scoring en coaching. Probeer het gratis en verbind je Ringover-account in enkele minuten.